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Revisado por Última Vez: 15 de Septiembre 2022
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2(C). Comunicaciones: Reciprocity Health puede comunicarse con usted por correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto, notificaciones automáticas o publicando avisos en la aplicación de software. Usted acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto y notificaciones automáticas de nuestra parte en la información de contacto que nos proporcionó y utilizando la aplicación de software en su computadora y como está instalada en su dispositivo móvil para fines relacionados con la aplicación iOS (por ejemplo, sin limitación, notificándole sobre servicios, información sobre nuevos productos o características). Si nos llama por teléfono, la llamada telefónica puede grabarse con fines de calidad y capacitación.
2(D). Nuestras Responsabilidades: Reciprocity Health es responsable de proporcionar los Productos de acuerdo con estos Términos.Mantendremos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables, destinadas a proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de la información que usted proporcione a los Productos o a través de ellos (incluido Su Contenido, según se define en la Sección 3 a continuación).Reciprocity Health se reserva el derecho, pero no está obligado a mejorar, optimizar o modificar los Productos. Le notificaremos con anticipación los cambios en los Productos que puedan afectar adversamente de manera significativa la forma en que utiliza los Productos o la manera en que estos se desempeñan. Reciprocity Health no es responsable por el contenido de Otros Servicios o por pérdidas, responsabilidades, reclamos actuales o pendientes, acciones, daños, gastos, costos de defensa y honorarios razonables de abogados ("Reclamos") que surjan de su uso de contenido, información, sitios web, software, servicios y otros materiales de terceros con los que puede interactuar cuando usa los Productos (colectivamente, "Otros Servicios"). Otros Servicios incluyen servicios de terceros que pueden ofrecerse a través de los Productos. USTED ACCEDE A OTROS SERVICIOS TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO Y ES RESPONSABLE DE CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A SU ACCESO Y USO DE OTROS SERVICIOS.
2(E). Disponibilidad: Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para que los Productos estén disponibles las 24 horas del día, los siete (7) días de la semana, excluyendo el tiempo de mantenimiento programado, la falta de disponibilidad causada por usted o cualquier software, hardware o servicio no proporcionado por nosotros, mantenimiento de emergencia, tiempo de inactividad limitado de cinco minutos o menos, y/o cualquier causa fuera de nuestro control razonable (incluidas, entre otras, desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios civiles, actos de cualquier gobierno o agencia del mismo, huelgas u otros problemas laborales, servicio de Internet o fallas o retrasos de otros proveedores de servicios de terceros y fallas o cortes sistémicos de electricidad, telecomunicaciones u otros servicios públicos).
2(F). Programas de incentivos/recompensas. En colaboración con nuestros clientes, aprovechamos nuestros Productos para diseñar y administrar programas de incentivos para condiciones específicas destinados a poblaciones de miembros y usted puede usar los Productos para participar en dichos programas de incentivos. Reciprocity Health no es un proveedor de atención médica y no se hace responsable de ninguna actividad en la que usted elija participar con respecto a cualquier programa de incentivos. Cualquier incentivo financiero que usted gane a través del programa de incentivos aplicable es financiado únicamente por nuestros clientes externos y no por nosotros, y no será pagado hasta que haya sido financiado. Reciprocity Health se reserva el derecho de rechazar el pago de recompensas, con el permiso de nuestro cliente, si se determina que usted proporcionó información falsa o no completó una actividad de recompensa de buena fe. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECEMOS GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LOS PROGRAMAS DE INCENTIVOS O LA DISPONIBILIDAD DE CUALQUIER RECOMPENSA O INCENTIVOS FINANCIEROS OFRECIDOS A TRAVÉS DE DICHOS PROGRAMAS. LOS PROGRAMAS DE INCENTIVOS SON PROPORCIONADOS POR RECIPROCITY HEALTH “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN”, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SIN NINGUNA GARANTÍA 2(G). Implicaciones fiscales. Si usted gana y recibe algún incentivo financiero a través del programa de incentivos aplicable, usted debe consultar a su asesor fiscal si el monto de los incentivos otorgados constituye un ingreso imponible que deba ser reportado al Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés). Si usted recibe incentivos por un monto de 600 $ o más en un año calendario, se le hará entrega del Formulario 1099 Misc. del IRS.
2(G). Implicaciones fiscales. Si gana y recibe algún incentivo financiero a través del programa de incentivos aplicable, debe consultar a su asesor fiscal para saber si el valor de los incentivos otorgados constituye ingresos gravables que deben informarse al Servicio de Impuestos Internos. Si recibe incentivos con un valor de $600 o más en un año civil, se le emitirá el Formulario 1099 Misc. del SII.
3. Su Contenido. Los Productos pueden permitirle cargar y transmitir cierta información y otro contenido hacia y a través de los Productos, incluyendo, sin limitación, información sobre su historial de ejercicio, medicamentos tomados, vacunas, etc. (colectivamente, "Su Contenido"). Usted es el único responsable de la precisión, calidad, legalidad y medios por los que adquirió Su Contenido. Usted comprende que Reciprocity Health utilizará Su Contenido para proporcionarle los Productos y pondrá Su Contenido a disposición de terceros en base a su solicitud mediante el uso de los Productos. Usted tiene u obtendrá todos los derechos necesarios para proporcionar Su Contenido a Reciprocity Health y por el presente otorga a Reciprocity Health una licencia mundial para usar, reproducir, transmitir, mostrar y adaptar Su Contenido según sea necesario para que Reciprocity Health le proporcione los Productos de acuerdo con estos Términos. Reciprocity Health retendrá Su Contenido según lo dispuesto en la Política de Privacidad durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los Productos. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
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4. Tarifas. Reciprocity Health actualmente no cobra por el uso de los Productos. Reciprocity Health se reserva el derecho de implementar cargos por el uso de los Productos en el futuro notificándole con treinta (30) días de anticipación. Si no acepta pagar dichas tarifas, se interrumpirá el uso de los Productos.
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6. Limitación de Responsabilidad. LA RESPONSABILIDAD DE RECIPROCITY HEALTH CON RESPECTO A CUALQUIER INCIDENTE QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON LA ENTREGA, EL USO O EL DESEMPEÑO DE LOS PRODUCTOS O ESTOS TÉRMINOS (YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD) NO EXCEDERÁ $25.00 (USD) O LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A CONTINUACIÓN DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL INCIDENTE; A CONDICIÓN DE QUE BAJO NINGÚN CONCEPTO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE RECIPROCITY HEALTH QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O ESTÉ RELACIONADA CON LOS MISMOS (YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD) EXCEDA EL VALOR MÁXIMO DE $ 25.00 (USD) O EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED EN LO SUCESIVO.
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7. Diagnóstico Médico y Tratamiento. NO SE DEBE CONFIAR EN EL USO DE ESTE PRODUCTO COMO SUSTITUTO DEL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO MÉDICO, QUE DEBE SER PROPORCIONADO POR UN PROFESIONAL DE LA SALUD CON LICENCIA. SU USO DEL PRODUCTO NO CREA UNA RELACIÓN DE PACIENTE CON RECIPROCITY HEALTH. SI CREE QUE TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, POR FAVOR CONTACTE A SUS SERVICIOS LOCALES DE EMERGENCIA.
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10. Modificaciones a los Términos. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su primer acceso o uso de los Productos después de la fecha de "Última Revisión" en la parte superior de esta página. Su acceso o uso continuo de los Productos después de que las modificaciones entren en vigor se considerará su aceptación concluyente de los Términos modificados.
11. Terminación. Estos Términos automáticamente terminarán cuando usted no cumpla con cualquier término o condición de estos Términos. Además, cualquiera de las partes puede terminar su uso de los Productos en cualquier momento y por cualquier motivo. Tras la terminación, dejará de utilizar los Productos y destruirá cualquier copia (total o parcial) de todas y cada una de las partes de los Productos en su posesión o control. Tras la terminación, no tendremos ninguna obligación de almacenar Su Contenido o hacer que Su Contenido esté a su disposición y eliminaremos Su Contenido de los Productos de acuerdo con nuestras políticas vigentes en ese momento. La terminación no limitará ninguno de los demás derechos o recursos de Reciprocity Health por ley o equidad. Esta Sección 11 en conjunto con las Secciones 6, 8, 9, 13 y 16 sobrevivirán a cualquier terminación o vencimiento de estos Términos.
12. Leyes de Exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Productos y/u otra información o materiales proporcionados por Reciprocity Health en lo sucesivo, a ningún país para el cual los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener primero dicha licencia o aprobación. Usted es responsable y por el presente acepta cumplir, a su exclusivo cargo, con todas las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país de “apoyo al terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
13. Impuestos. Usted es el único responsable de todos y cada uno de los aranceles, impuestos, gravámenes o tarifas (incluidas las ventas, el uso o las retenciones de impuestos) impuestos sobre o en relación con estos Términos o los Productos por cualquier autoridad.
14. Remedios. Usted acepta que un incumplimiento o una amenaza de incumplimiento de estos Términos causará un daño a Reciprocity Health por el cual los daños monetarios no proporcionarán un remedio adecuado y Reciprocity Health tendrá derecho a buscar un alivio equitativo además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o por ley, sin un vínculo, otra garantía o prueba de daños.
15. Términos Adicionales Aplicables a la Aplicación iOS de Reciprocity Health.
15(A). Actualmente no se cobra ninguna tarifa por el uso de los Productos. En el futuro, Reciprocity Health puede optar por cobrar por el uso de los Productos notificándole con treinta (30) días de anticipación. Tenga en cuenta que en el caso de que haya comprado una suscripción de renovación automática a través de la aplicación Reciprocity Health para iOS, el pago se cargará a su cuenta de iTunes en la confirmación de su compra. Es importante destacar que su suscripción se renovará automáticamente cada mes, de acuerdo con las tarifas de Reciprocity Health vigentes en ese momento por cuenta y por mes. Las renovaciones automáticas ocurrirán salvo que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período de renovación actual. Se le cobrará a su cuenta la renovación e identificará el costo de la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual. Puede administrar su suscripción y desactivar la renovación automática yendo a la Configuración de su Cuenta después de la compra. No se permite la cancelación de su suscripción actual durante el período de suscripción activo.
15(B). Usted y Reciprocity Health reconocen que este Acuerdo se concluye entre usted y Reciprocity Health únicamente, y no con Apple, y Reciprocity Health, no Apple, es el único responsable de los Productos y su contenido.
15(C). La licencia que se le otorga para usar los Productos se limita a su uso en cualquier Producto iOS que posea o controle y según lo permitan las Reglas de uso establecidas en los Términos de Servicio de la App Store de Apple, excepto que los Productos pueden ser accedidos y utilizados por otras cuentas asociadas con el comprador a través de Family Sharing. Usted y Reciprocity Health reconocen que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a los Productos.
15(D). En el caso de que los Productos no cumplan con cualquier garantía aplicable en este documento, puede notificar a Apple, y Apple puede reembolsarle el precio de compra de los Productos (si corresponde); y que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a los Productos y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía.
15(E). Usted y Reciprocity Health reconocen que Reciprocity Health, no Apple, es responsable de abordar cualquiera de sus reclamos o de cualquier tercero relacionados con los Productos y/o su uso de los Productos, incluidos, entre otros: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto ; (ii) cualquier reclamación de que los Productos no se ajustan a algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor, la privacidad o legislación similar, incluso en relación con el uso de los Productos de los marcos HealthKit y HomeKit.
15(F). Usted y Reciprocity Health reconocen que, en caso de que un tercero reclame que los Productos o su posesión y uso de los Productos infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Reciprocity Health, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, conciliación y resolución de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.
15(G). Puede comunicarse con Reciprocity Health en help@therapayrewards.com con cualquier pregunta, queja o reclamo con respecto a los Productos.
15(H). Usted y Reciprocity Health reconocen y aceptan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de este Acuerdo y que, una vez que haya aceptado los términos y condiciones de este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) para hacer cumplir este Acuerdo en su contra como un tercero beneficiario del mismo.
16. Condiciones de servicio de SMS/móviles. Reciprocity Health utiliza mensajes de texto SMS para recordar a los miembros del programa las recompensas disponibles en sus programas asignados. Usted comprende que brindar su consentimiento para dichos mensajes de texto no es una condición para obtener servicios de Reciprocity Health; sin embargo, usted comprende que algunos servicios se brindan a través de dichas comunicaciones, y si no brinda su consentimiento para recibir dichas comunicaciones, dichos servicios no estarán disponibles para usted. Puede cancelar este servicio de SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Después de enviarnos el mensaje SMS STOP, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá más mensajes SMS de nuestra parte. Si desea volver a unirse, envíe un mensaje de texto con INICIO y comenzaremos a enviarle mensajes SMS nuevamente. Si tiene problemas con la mensajería SMS, puede obtener ayuda enviando un mensaje de texto con HELP o enviando un correo electrónico a help@therapayrewards.com. Los servicios móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Como siempre, es posible que apliquen tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe a nosotros. Recibirá hasta 10 mensajes de texto SMS cuando participe en un programa TheraPay Rewards, pero la frecuencia de estos mensajes variará. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes texto o plan de datos, es mejor que se comunique con su proveedor de servicios móviles. Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad en Privacy Policy o comuníquese con privacy@reciprocityhealth.com.
17. Misceláneos. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos Términos, estos Términos no pueden ser modificados excepto por un escrito ejecutado por los representantes debidamente autorizados de Reciprocity Health. No se considerará que ningún otro acto, documento, uso o costumbre modifica o reforma estos Términos. Estos Términos redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios de cada parte y serán vinculantes para ellos. Estos Términos y las licencias otorgadas a continuación pueden ser asignados por Reciprocity Health, pero usted no puede cederlos sin el previo consentimiento expreso por escrito de Reciprocity Health. Si alguna disposición del presente es o llega a ser, en cualquier momento o por cualquier motivo, inaplicable o inválida, ninguna otra disposición del mismo se verá afectada por ello y las disposiciones restantes continuarán con el mismo efecto que si dichas disposiciones inaplicables o inválidas no se hubieran insertado en el presente; siempre que la capacidad de cualquiera de las partes para obtener sustancialmente el desempeño negociado de la otra no se haya visto afectada. Si cualquiera de las partes no cumple con alguno de los términos del presente y la otra parte no hace cumplir dicho término, la falta de cumplimiento en cualquier ocasión no constituirá una renuncia a ningún término y no impedirá la ejecución en cualquier otra ocasión. Nada de lo contenido en estos Términos se considerará que constituye a ninguna de las partes como agente o representante de la otra parte, ni a ambas partes como empresas conjuntas o socios para cualquier propósito. En el evento de que a cualquiera de las partes no se le permita cumplir, o sea incapaz de hacerlo, cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos debido a cualquier causa fuera del control razonable de la parte que invoca esta disposición, el desempeño de la parte afectada se extenderá por el período de retraso o incapacidad de realizar debido a tal ocurrencia. Los títulos y leyendas contenidos en este documento son solo para su comodidad. Estos Términos se rigen e interpretan y aplican de acuerdo con las leyes internas del estado de Delaware, sin dar efecto a los principios de conflictos de leyes de dicho estado, y son vinculantes para las partes en los Estados Unidos y en todo el mundo. Usted y Reciprocity Health acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías no se aplica a la interpretación o construcción de estos Términos. Cualquier litigio de una parte contra la otra que surja en virtud de estos Términos o en relación con cualquier derecho bajo estos Términos se iniciará y mantendrá en cualquier tribunal estatal o federal ubicado en el estado de Delaware y, por el presente, ambas partes se someten a la jurisdicción y el lugar de dicho tribunal. Para disputas que involucren un monto menor a $10.000, las partes acuerdan resolver dicha disputa a través de un arbitraje vinculante que se llevará a cabo en el estado de Delaware bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquier reclamación que surja de estos Términos, los Productos deben presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que surgió la reclamación. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, contienen el entendimiento completo de las partes con respecto a los asuntos contenidos en este documento y no hay promesas, pactos o compromisos distintos de los expresamente establecidos en este documento.
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